Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

1. Objet de la politique de confidentialité

La société ADEGAN’S ARMORY accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et des utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles ADEGAN’S ARMORY collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées à l’occasion :

  • de la consultation du site www.adegansarmory.com ;
  • de la création éventuelle d’un compte client ;
  • d’une demande de renseignement ou de devis ;
  • de la passation et de l’exécution d’une commande ;
  • de la fabrication d’un produit personnalisé ou sur mesure ;
  • du service après-vente ;
  • de l’inscription à une newsletter ou à des communications commerciales.

Elle s’applique aux traitements de données réalisés par ADEGAN’S ARMORY, sans préjudice des politiques de confidentialité propres aux prestataires techniques ou commerciaux auxquels la société fait appel.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ADEGAN’S ARMORY
Société par actions simplifiée
357 Rue Bouillod
39570 L’Étoile
France

SIRET : 877 514 356 00016
RCS de Lons-le-Saunier

ADEGAN’S ARMORY est représentée par son président, Monsieur Nicolas Foulon.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Courriel : hellothere@adegansarmory.com
Adresse postale : ADEGAN’S ARMORY – 357 Rue Bouillod – 39570 L’Étoile – France

ADEGAN’S ARMORY n’a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de la nature et de l’étendue actuelle de ses traitements.

3. Données personnelles collectées

ADEGAN’S ARMORY peut collecter les catégories de données suivantes.

3.1 Données d’identification et de contact

  • nom et prénom ;
  • adresse électronique ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse de facturation ;
  • adresse de livraison ;
  • pays de résidence ;
  • informations relatives à un compte client, lorsqu’un compte est créé.

3.2 Données relatives aux commandes

  • produits commandés ;
  • références et quantités ;
  • montant de la commande ;
  • remises éventuellement appliquées ;
  • mode de paiement ;
  • statut du paiement ;
  • historique des commandes ;
  • informations relatives à la préparation, à l’expédition et à la livraison ;
  • échanges relatifs à la commande ou au service après-vente.

3.3 Données nécessaires à la personnalisation et au sur-mesure

Lorsque la commande concerne un costume, un accessoire ou un produit personnalisé, ADEGAN’S ARMORY peut également collecter :

  • tailles vestimentaires ;
  • mensurations corporelles ;
  • préférences de coupe, de matière ou de couleur ;
  • informations techniques nécessaires à la réalisation du produit ;
  • photographies ou documents de référence volontairement transmis par le client ;
  • informations relatives à l’usage prévu du costume ou de l’accessoire.

Le client est invité à ne transmettre que les informations strictement nécessaires à la réalisation de sa commande.

3.4 Données relatives aux communications

  • contenu des messages adressés à ADEGAN’S ARMORY ;
  • demandes de renseignements ou de devis ;
  • réclamations ;
  • échanges liés à une commande ;
  • préférences en matière de communication commerciale ;
  • preuve du consentement à recevoir une newsletter, lorsqu’un consentement est requis.

3.5 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

ADEGAN’S ARMORY ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire du client ni son cryptogramme. Elle peut néanmoins recevoir certaines informations liées à la transaction, telles que :

  • le moyen de paiement utilisé ;
  • le statut du paiement ;
  • le montant payé ;
  • la date et la référence de la transaction ;
  • les informations nécessaires à la gestion d’un remboursement ou d’un litige.

3.6 Données collectées lors de la consultation du site

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP ;
  • date et heure de connexion ;
  • type de navigateur ;
  • système d’exploitation ;
  • type d’appareil ;
  • pages consultées ;
  • actions effectuées sur le site ;
  • source de la visite ;
  • identifiants techniques et données issues des cookies ou technologies similaires.

Les données issues de cookies non strictement nécessaires ne sont collectées qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur, lorsque ce consentement est exigé.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations signalées comme obligatoires lors d’une commande ou d’une demande sont nécessaires pour permettre à ADEGAN’S ARMORY de traiter la demande, exécuter la commande, fabriquer le produit, organiser sa livraison ou respecter ses obligations légales.

Le refus de fournir ces informations peut empêcher la conclusion ou l’exécution de la commande.

Les autres informations sont facultatives.

5. Finalités et bases légales des traitements

ADEGAN’S ARMORY traite les données personnelles pour les finalités et sur les bases légales suivantes.

5.1 Gestion des demandes et des commandes

Les données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes de renseignements et de devis ;
  • créer et gérer les comptes clients ;
  • enregistrer et confirmer les commandes ;
  • vérifier et enregistrer les paiements ;
  • fabriquer ou personnaliser les produits ;
  • préparer et expédier les commandes ;
  • informer le client de l’avancement de sa commande ;
  • gérer les retours, réparations, remboursements et demandes de service après-vente.

Ces traitements reposent sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à la demande du client.

5.2 Facturation, comptabilité et obligations légales

Les données sont utilisées pour :

  • établir les factures ;
  • conserver les pièces comptables ;
  • respecter les obligations fiscales, comptables et douanières ;
  • répondre aux demandes légalement formulées par les autorités compétentes.

Ces traitements reposent sur le respect des obligations légales d’ADEGAN’S ARMORY.

5.3 Gestion des litiges et prévention de la fraude

Les données peuvent être utilisées pour :

  • détecter les opérations inhabituelles ou frauduleuses ;
  • sécuriser les transactions ;
  • conserver les preuves nécessaires ;
  • traiter les impayés, réclamations ou contentieux ;
  • constater, exercer ou défendre les droits d’ADEGAN’S ARMORY en justice.

Ces traitements reposent sur les obligations légales d’ADEGAN’S ARMORY ou sur son intérêt légitime à protéger son activité, ses clients et ses droits.

5.4 Amélioration du site et des services

Sous réserve des règles applicables aux cookies, les données peuvent être utilisées pour :

  • mesurer l’audience du site ;
  • comprendre son utilisation ;
  • détecter des dysfonctionnements ;
  • améliorer la navigation, les produits et les services proposés ;
  • établir des statistiques commerciales.

Ces traitements reposent, selon la nature des outils utilisés, sur le consentement de l’utilisateur ou sur l’intérêt légitime d’ADEGAN’S ARMORY.

5.5 Communications commerciales

ADEGAN’S ARMORY peut envoyer des informations commerciales concernant ses produits, nouveautés ou offres :

  • avec le consentement préalable de la personne lorsque celui-ci est requis ;
  • ou, dans les limites autorisées par la réglementation, à ses clients pour des produits ou services analogues à ceux déjà commandés.

Chaque communication commerciale électronique comporte un moyen simple de se désinscrire.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions au sein d’ADEGAN’S ARMORY.

Elles peuvent également être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne ;
  • prestataires de paiement ;
  • établissements bancaires ;
  • transporteurs et prestataires logistiques ;
  • prestataires de messagerie et de communication ;
  • prestataires comptables, fiscaux ou juridiques ;
  • prestataires informatiques, de maintenance ou de sécurité ;
  • fournisseurs ou fabricants participant directement à l’exécution d’une commande, lorsque cette transmission est nécessaire ;
  • autorités administratives, judiciaires, fiscales, douanières ou organismes légalement habilités.

ADEGAN’S ARMORY ne vend pas les données personnelles de ses clients.

Les prestataires qui agissent pour le compte d’ADEGAN’S ARMORY ne peuvent utiliser les données que conformément aux instructions reçues et aux obligations légales qui leur sont applicables.

7. Shopify

La boutique en ligne est hébergée et exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.

Pour les commerçants établis dans l’Espace économique européen, le cocontractant principal de Shopify est généralement :

Shopify International Limited
Victoria Buildings
2e étage, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Shopify traite certaines données personnelles nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement, à la sécurisation et à l’amélioration de la boutique en ligne.

Shopify peut également traiter certaines données pour ses propres finalités, dans les conditions décrites dans ses propres politiques de confidentialité.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, sociétés affiliées ou sous-traitants techniques peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans cette hypothèse, les transferts sont encadrés au moyen de mécanismes reconnus par la réglementation applicable, notamment :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
  • des garanties contractuelles et organisationnelles appropriées ;
  • tout autre mécanisme légalement reconnu.

Shopify indique que les données des clients européens sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande, mais peuvent ensuite être traitées par certaines sociétés affiliées ou certains sous-traitants situés dans d’autres pays.

9. Durées de conservation

ADEGAN’S ARMORY conserve les données pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement.

9.1 Demandes sans commande

Les données relatives à une demande de renseignement ou de devis qui ne débouche pas sur une commande peuvent être conservées pendant trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

9.2 Données clients et commandes

Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation.

Elles peuvent ensuite être conservées en archivage intermédiaire pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, généralement pendant cinq ans à compter de la fin de la relation commerciale, sauf délai légal différent.

9.3 Factures et documents comptables

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné, conformément aux obligations légales applicables.

9.4 Données de personnalisation et mensurations

Les mensurations, photographies et informations de personnalisation sont conservées pendant la durée nécessaire à la fabrication, à la livraison et au service après-vente.

Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’une nouvelle commande demandée par le client ou à la gestion d’une garantie ou d’un litige.

À défaut de nouvelle relation ou de nécessité particulière, elles sont supprimées ou anonymisées à l’issue de la période utile à la relation commerciale.

9.5 Prospection commerciale

Les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées :

  • pendant la relation commerciale pour les clients ;
  • puis pendant trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du client ;
  • pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect pour les personnes n’ayant jamais commandé.

La preuve du consentement ou de la désinscription peut être conservée pendant la durée nécessaire pour démontrer le respect des obligations d’ADEGAN’S ARMORY.

9.6 Cookies et traceurs

La durée de conservation dépend de la nature et de la finalité du cookie.

Les durées précises applicables aux cookies utilisés par le site sont indiquées dans le gestionnaire de consentement ou dans la politique relative aux cookies.

Les choix de l’utilisateur concernant les cookies peuvent être conservés pendant une durée limitée afin d’éviter de lui demander son choix à chaque visite.

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

10.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent notamment permettre :

  • l’affichage et la sécurisation des pages ;
  • la mémorisation du panier ;
  • la connexion à un compte client ;
  • la finalisation d’une commande ;
  • la prévention de la fraude ;
  • la mémorisation des choix relatifs aux cookies.

Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

10.2 Cookies de mesure d’audience

Sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des cookies peuvent être utilisés pour mesurer la fréquentation du site et comprendre son utilisation.

10.3 Cookies publicitaires et réseaux sociaux

Sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour :

  • mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
  • proposer des contenus ou publicités adaptés ;
  • limiter la répétition des annonces ;
  • permettre certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux.

10.4 Gestion des préférences

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non nécessaires depuis le bandeau ou le gestionnaire de consentement du site.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas, en principe, l’accès au site ni la passation d’une commande.

L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment depuis le gestionnaire de consentement disponible sur le site.

11. Sécurité des données

ADEGAN’S ARMORY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées et aux risques identifiés.

Ces mesures comprennent notamment, selon les outils utilisés :

  • la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
  • l’utilisation de mots de passe et de mécanismes d’authentification ;
  • la sécurisation des connexions au site ;
  • l’utilisation de prestataires professionnels ;
  • la mise à jour des outils et systèmes utilisés ;
  • la sauvegarde et la protection des données contre les accès non autorisés ;
  • la sensibilisation des personnes ayant accès aux données.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ADEGAN’S ARMORY s’engage à prendre les mesures raisonnables nécessaires pour prévenir les accès, divulgations, altérations ou destructions non autorisés.

12. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, toute personne concernée peut exercer les droits suivants :

  • droit d’accès à ses données ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, dans les conditions prévues par la législation française ;
  • droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

L’opposition à la prospection commerciale peut être exercée à tout moment, sans avoir à justifier d’un motif.

13. Exercice des droits

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut contacter ADEGAN’S ARMORY :

Par courriel : hellothere@adegansarmory.com

Par courrier :
ADEGAN’S ARMORY
357 Rue Bouillod
39570 L’Étoile
France

La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée.

Une pièce justificative d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Dans ce cas, seules les informations strictement nécessaires à cette vérification seront demandées.

ADEGAN’S ARMORY répondra dans le délai légal applicable, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD en raison de la complexité ou du nombre de demandes.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation peut introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

La personne concernée est néanmoins invitée à contacter préalablement ADEGAN’S ARMORY afin que la société puisse examiner sa demande et tenter d’y répondre.

15. Données concernant les mineurs

Le site et les produits d’ADEGAN’S ARMORY ne sont pas spécifiquement destinés à permettre à des mineurs de conclure seuls des achats.

Lorsqu’une commande concerne un mineur, elle doit être passée ou autorisée par son représentant légal.

ADEGAN’S ARMORY demande de ne pas lui transmettre de données concernant un mineur qui ne seraient pas nécessaires à la réalisation de la commande.

16. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou réseaux sociaux exploités par des tiers.

ADEGAN’S ARMORY ne contrôle pas les pratiques de ces tiers en matière de données personnelles. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations.

17. Modification de la politique de confidentialité

ADEGAN’S ARMORY peut modifier la présente politique afin de tenir compte :

  • d’une évolution de ses activités ;
  • d’un changement des outils ou prestataires utilisés ;
  • d’une évolution législative ou réglementaire ;
  • d’une modification du fonctionnement du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

La date de dernière mise à jour figure en tête du document.